Bonjour , j'ai fait un devis dans cette société en 2020 et mes travaux ont eu lieu au mois d'octobre 2021 ( temps d'attente qui était de mon ressors entre achat de ma maison et travaux préalables). Je précise que je ne connaissais pas du tout cette entreprise avant et je l'ai appelé grâce aux avis Google. C'est tout naturellement que je vais donc laisser le mien.Mon installation concerne une pompe à chaleur + ballon thermodynamique + 8 radiateurs + 2 sèches serviettes + circuit de chauffage.Commençons par le devis : Gaël le commercial s'est montré ultra clair dans ses explications et a su tout de suite trouver une solution cohérente à ma demande et a choisi une marque de pompe à chaleur que je désirais. De même, en m'étant renseigné au préalable sur les aides de l'état pour l'installation, le commercial m'a indiqué exactement la même chose avec une brochure et un site internet Thermex très bien fait. Contrairement à d'autres professionnels qui ouvertement vous disent que vous y avez droit sans plus de précisions , Thermex se charge de toute votre demande ! Bravo !Le chantier a débuté chez moi mi-octobre , au préalable j'ai été contacté par Jean-Luc le responsable pose. Personne très agréable et qui m'a tout expliqué avant le début du chantier. Se montre très rassurant et également très compétent dans les solutions techniques qu'il m'a proposé au vu de la configuration de ma maison. Et ce n'était pas simple , différents corps de métiers intervenaient en même temps...Initialement prévu sur 15jours car la maison étant sur plusieurs étages , plutôt grande, les travaux se sont achevés plus tôt que prévus. Je n'avais pas de contraintes de temps de ce côté là mais toujours intéressant de le signaler.Pour l'équipe de techniciens et ouvriers qui sont venus chez moi, je vais souligner leur très grande politesse, leur professionnalisme , leur ponctualité , leur savoir faire , leur sens de la propreté , et leur qualification. Chacun est coordonné dans cette équipe que ça soit du simple stagiaire au responsable sur le site. J'ai été surpris de la qualité du travail, tout est à niveau (tout est fait au niveau laser), les perçages sont propres et pas exagérés. Si il y a eu des modifications par rapport à ce qui est initialement prévu , on informe immédiatement le client et on me donne leur avis de poseur. Malgré ma méconnaissance d'un tel travail, on ne nous laisse pas de côté. Notre avis compte.Mon installation complète est très propre , je ne pouvais pas rêver mieux du réseau de tuyaux en cuivre.Je remercie tout particulièrement Stéphane , Mike , Anthony , Jim et les stagiaires.J'espère que je n'oublie personne. Vous avez fait du très bon boulot dans la rigolade et sérieux à la fois.Je suis donc ravi à 3000%, cette société visiblement fait sa publicité de bouche à oreille et gagne à être connue. J'ai eu de la chance de les avoir eu. Mon impression a été tellement bonne dès le départ, que j'ai préféré les choisir en chauffagiste pur et en complément prendre un plombier que de choisir un chauffagiste/plombier qui me faisait tout... C'était peut être ma seule contrainte au début... Mais peut être qu'ils vont se lancer dans la plomberie :DPour ce qui est du devis, je tiens à préciser que leur prix est très compétitif et que malgré les pénuries sur le matériel et notamment le cuivre , il n'a pas subit d'augmentation lors de la facturation.Ma maison étant ancienne et fraiche l'été, je n'ai pas besoin de climatisation qu'ils posent d'ailleurs, mais j'ai appris qu'ils posaient les adoucisseurs d'eau durant le chantier. Ça sera la prochaine intervention chez moi!Au plaisir de vous revoir sur Folkling !
